Cuộc họp diễn ra ở Hà Nội, Phó Tổng cục trưởng Nguyễn Lê Phúc đã có buổi làm việc với đại diện Mobifone về ứng dụng nền tảng số trong phát triển du lịch.
Đại diện Mobifone triển khai “Đề án tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực du lịch giai đoạn 2018-2020, định hướng đến năm 2025” do Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, Mobifone đang triển khai ứng dụng nền tảng công nghệ thông tin trong du lịch.
Đây là nền tảng số tích hợp nhiều tính năng thiết yếu dành cho cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp du lịch, khách du lịch. Khi du khách cài đặt app, ứng dụng sẽ trở thành một hướng dẫn viên ảo hướng dẫn du khách tại điểm du lịch. Đồng thời, app cũng sẽ có các tiện ích khác như bản đồ du lịch, ảnh 360 độ, tìm kiếm dịch vụ du lịch, thông báo, chia sẻ đánh giá, thông tin du lịch…
Ứng dụng đồng thời giúp quản lý, thu thập dữ liệu du khách về hành vi, sở thích, thói quen…; quản lý dữ liệu về số lượng, chất lượng dịch vụ; giúp du khách dễ dàng tìm kiếm, tiếp cận dịch vụ, có trải nghiệm mới, đồng thời doanh nghiệp tăng doanh thu.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin sẽ góp phần thúc đẩy phát triển du lịch
Đại diện Mobifone bày tỏ mong muốn được hợp tác với Tổng cục Du lịch triển khai nền tảng số trên cơ sở nội dung được thống nhất. Đồng thời đề xuất hai bên cùng lựa chọn 2 điểm du lịch tại Hà Nội để triển khai thí điểm là Văn Miếu và Hoàng thành Thăng Long. Bên cạnh đó, Mobifone đề xuất Tổng cục Du lịch giao cơ quan, đơn vị phối hợp với Mobifone thúc đẩy việc triển khai, đưa ứng dụng vào thực tế, hỗ trợ các cơ chế chính sách và quảng bá ứng dụng đến du khách.
Đánh giá cao tính hữu dụng của app du lịch, Phó Tổng cục trưởng Nguyễn Lê Phúc cho rằng, khi cuộc sống ngày càng trở nên hiện đại thì việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin sẽ góp phần thúc đẩy phát triển du lịch. Phó Tổng cục trưởng đề nghị Mobifone cần xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu thống nhất; tiếp tục hoàn thiện các giải pháp chuẩn bị để báo cáo Bộ VHTTDL, đồng thời đầu tư nguồn lực chuyển đổi số đồng bộ.
